活動期間：即日起至108年3月31日。

│綁卡首刷禮

持合庫信用卡並綁定Google Pay，第一次一般消費享100%現金回饋，每戶上限200元，限量5,000戶。

│滿額禮活動

持合庫信用卡並綁定Google Pay，一般消費滿3,000元送7-ELEVEN電子禮券200元，限量3,000戶。

│指定卡片加碼禮

使用合庫icash卡以Google Pay一般消費滿3,000元，加碼送OpenPoint點數1萬點，限量3,000戶。

至Google Play
下載「Google Pay」。
(確認作業系統更新至
Android KitKat 4.4以上)

開啟Google Pay APP
並點選「+」號，
選擇【新增信用卡】

以拍照方式掃描卡片
或以手動輸入資訊

依照指示完成加卡。

點選Google Pay App

點選想設定為預設之卡片卡面，並勾選設定為預設卡即可。

將合庫卡訂定為預設卡片
設定完成！

請將您的螢幕解鎖
(若螢幕解鎖後未即時靠近刷卡機，交易將失效)

*確認Google Pay 是您預設的付款應用程式

以手機NFC所在位置靠近刷卡機
(NFC晶片位置，請詳各品牌官網)

完成付款！

│在 app 內付款，安全便利好輕鬆！

在有支援Google Pay的購物APP內，請在結帳時選取Google Pay 作為付款方式，並進行驗證(與螢幕解鎖相同方式)，免再輸入信用卡資料，即可完成購買交易！

│網頁上付款，也變得更容易！

在網頁上以Chrome瀏覽器開啟支援Google Pay的購物網站，結帳時請選取Google Pay作為付款方式，並進行驗證(與螢幕解鎖相同方式)，免再輸入信用卡資料，即可完成購買交易！

│Google Pay與下列裝置相容

作業系統需更新至 Android KitKat 4.4 以上之手機或平版。

 

*台灣地區智慧手錶尚不支援 Google Pay。

 

若欲進行實體商店交易，裝置需具有NFC功能(請以裝置製造商公告為準)。

│裝置是否有 NFC 功能？

請至裝置內的「設定」>「裝置連接」查詢是否有 NFC 功能

 

若找不到此選項，請尋找其他相似選項，例如「連接」或「NFC」等。您可能需要輕按「更多」查看其他設定，或詳請參考各裝置製造商官網。

 

│在哪裡可使用，看這裡就知道。

在您喜愛的消費地點，凡有提供支援NFC感應功能刷卡服務，或結帳時見到以下其中一個標誌，即可使用Google Pay付款。在特定App與線上網站中，不需要再次輸入信用卡資訊，只要在結帳時選用 Google Pay付款就一切搞定！

*部分商店不適用 Google Pay 交易，依各商店現場服務為主。

│需要甚麼才能使用Google Pay？

作業系統須更新至Android KitKat 4.4以上支手機或平板，若欲進行實體商店交易，裝置需具有NFC功能(請以裝置製造商公告為準)。

│我的裝置是「已開放根目錄權限」(rooted)，可使用Google Pay嗎？

不可以，因為支付資料安全性考量，Google Pay只能在沒有「已開放根目錄權限」(rooted) 的裝置上使用。

│如何查詢裝置是否有NFC功能？是否需開啟？

請至裝置內的「設定」>「無線與網絡」查詢，或是至裝置製造商官網查詢。交易時需開啟 NFC 功能。

│Google Pay的交易安全嗎？

Google Pay每次進行交易皆需裝置解鎖。合庫卡加入Google Pay後，將產生行動卡號(即虛擬帳號)，作為交易時使用之替代卡號，除原申請之Android裝置，該卡號無法被運用於其他方式進行交易。使用Google Pay交易之簽單將顯示行動卡號(即虛擬帳號)。

│使用Google Pay交易有限額嗎？

以信用卡加入Google Pay者，交易限額依個人合庫信用卡額度而定。

│Google Pay交易是否需要簽名？

臺灣地區正向交易 NT$3,000 以下免簽名，NT$3,000 以上視各商店提供之服務。

│Google Pay交易是否需要螢幕解鎖？

是的，需先螢幕解鎖才可進行交易。

│為什麼交易時無法正常感應？

  • 請先確認NFC功能已開啟。
    (可至【設定】>【無線與網絡】下開啟NFC功能，詳細操作請見裝置製造商官網。)
  • 請先將您的螢幕解鎖後，才可靠近刷卡機進行感應。
  • 請確認您手機的NFC感應位置(請詳見裝置製造商官網)，或移動手機嘗試以不同角度再次感應，將影響交易結果。
  • 手機殼太厚可能影響感應，可將手機殼拆下重試。
  • 刷卡機有時需要幾秒鐘的時間才能和手機建立連線。請將手機持續貼近刷卡機，待手機畫面顯示綠色勾號與刷卡機產出簽單，即表示交易完成。
  • 請確認裝置內之Google Pay是否為您預設的付款應用程式，如要確認您是否已將 Google Pay設為預設的付款方式。請依序輕觸「設定」應用程式> [NFC 與付款]> [感應付款]。

更多解決方法請見 Google 說明。

│使用Google Pay消費應如何退貨？

部分商店支援感應退貨，可直接進行退貨。若商店無支援感應式退貨，請攜帶簽單、攜帶實體卡及 Google Pay App 畫面，由商店協助退款。

│簽單上的卡號與我的實體卡號不相同？

為保障行動支付資訊安全，Google Pay 皆透過行動卡號（即，虛擬帳號）進行交易，簽單中顯示的即為虛擬帳號。

│如何查詢行動卡號(及虛擬帳號)資料？

您可於 Google Pay App 中之虛擬帳號碼查詢行動卡號後 4 碼。若您使用 Google Pay 消費，本行帳單將顯示行動卡號後 4 碼，供您核對。

│Google Pay App顯示之交易紀錄與實際不符怎麼辦？

於部分商店，Google Pay App 交易紀錄將顯示優惠前金額，實際應付款項依簽單或本行帳單為主。

│Google Pay App顯示交易紀錄為何有時有兩筆金額？

於部分商店，因結帳作業程序有時會有 2 筆交易金額，原則上不會顯示於實際的帳單中，建議您可洽詢商家確認實際刷卡紀錄。

│付款時裝置上已出現勾選符號，但為何店家告知交易拒絕？

付款時出現的勾選符號僅表示資料已從裝置傳送到刷卡機，若無列印簽單及代表交易未完成，交易結果須以本行系統紀錄為準。

│我的行動裝置遺失或被竊時我該怎麼辦？

您可於「Google付款中心」登入 Google 帳號並刪除行動卡片，或致電本行客服停用本服務。

│我的合庫實體信用卡遺失或被竊我該怎麼辦？

請致電本行客服掛失您的信用卡。為安全起見，在您掛失實體信用卡的同時，您行動裝置上的信用卡將同步無法使用。若掛失後補發實體信用卡，請在新卡開卡後再重新加入Google Pay。

│更新Android系統需要重新將信用卡加入Google Pay嗎？

不需要將信用卡加入 Google Pay。

│更換新裝置需要重新將信用卡加入Google Pay嗎？

若您的裝置已不再使用，請將該裝置上的Google Pay您所預設之卡片資料刪除，並於新的裝置上重新加入卡片。

│換新門號需要重新將信用卡加入Google Pay嗎？

不需要，但請您致電本行客服變更您的手機號碼。

│我已加入Google Pay的合庫信用卡到期續卡或卡片損毀申請補發，Google Pay還可以使用嗎？

請取得新的信用卡後盡快完成開卡，即可繼續使用 Google Pay。